Любой ноутбук рано или поздно огорчает своего владельца какими-то сбоями или неполадками, и, иногда, случается это в самый неподходящий момент. Например, бывает ситуация, когда из-за перегрева компьютера происходит его произвольное выключение во время работы. Это однозначно говорит о том, что необходимо проводить профилактику устройства, то есть чистить систему охлаждения от пыли и грязи и заменять термопасту. В другом случае электронный помощник нуждается в переустановке операционной системы. Но самой сложной является ситуация, когда ноутбуку требуется ремонт, подразумевающий его разборку, выявление неисправных элементов и их пайку.

Находятся такие легкомысленные хозяева агрегата, которые считают, что могут починить его самостоятельно, как и ремонт жесткого диска, с помощью паяльника и какой-то матери. Возможно, действительно могут. Если обладают терпением, усидчивостью, внимательностью, аккуратностью и ловкостью рук. А еще — понимают принцип работы материнской платы и знают, какие функции выполняются теми или иными микросхемами и чипами, и где они располагаются. Умеют читать и понимать спецификации микросхем, или хотя бы измерить напряжение микросхемы в SOP- или BGA-корпусе. Имея такой  набор знаний, можно произвести диагностику неисправности. Из прикладных навыков нужно быть хорошим пользователем паяльника, причем не «дедушкиного» паяльника на 40 Вт, имеющего толстое кривое жало и деревянную ручку. Также нужно знать, что замена микросхем и удаление компаунда производится с помощью термовоздушной паяльной станции, а замена BGA элементов — с помощью инфракрасной станции и специального флюса.

Спора нет, при наличии хороших рук и умной головы с некоторыми видами компонентного ремонта или модернизацией, например, замена разъёма питания ноутбука, не требующей специальных знаний, умений и сложного технического оборудования, можно справиться самостоятельно, в домашних условиях.

Сложность ремонта ноутбука:

1. Работы, для которых не нужна серьёзная разборка ноутбука, а достаточно снять несколько винтов. К ним можно отнести замену винчестера; замену ОЗУ; замену матрицы. Важный момент: прежде чем вскрывать ноутбук, ВСЕГДА следует отключать питание и снимать аккумулятор! Также желательно использовать антистатический браслет, т.к. можно легко вывести из строя ноутбук статическим разрядом.
2. Чистка системы охлаждения, как правило, требует полной разборки ноутбука. Часто случается, что самостоятельное проведение такой, на первый взгляд, незамысловатой операции, заканчивается тем, что умельцы не могут собрать его заново и обращаются в сервис с полностью неработающим ноутбуком.
3. Только люди, имеющие соответствующие навыки и опыт, могут браться за замену разъёмов; замену инвертора; замену южного моста; поиск коротких замыканий на материнской плате ноутбука

Нужно помнить, что работа по ремонту ноутбука требует исключительной внимательности и аккуратности, а также соблюдения всех мер предосторожности, что лучше всего получится у специалиста. Кроме того, ремонт ноутбука требует наличия комплектующих и запчастей, а поиск нужных электронных и корпусных элементов может не принести желаемых результатов, или это будут запчасти б/у.

А если вы все еще хотите сэкономить на услугах специалистов по ремонту ноутбука, то помните, что за устранение последствий самостоятельного ремонта придется платить дороже, чем за ремонт исходной неисправности.

Одним из достоинств ноутбука является использование его в любом удобном месте. В связи с этим, появляется риск попадания жидкости или других продуктов на поверхность компьютера. Если ноутбук  залит водой, то во избежание негативных последствий нужно сделать следующие действия.

Действия после залития ноутбука водой:

1. Сразу после обнаружения, отключить блок питания. В целях безопасности рекомендуется вынуть штекер из ноутбука.
2. Незамедлительно нужно достать батарею. Перед этим не стоит выполнять стандартные действия по выключению компьютера. В этот момент важнее сохранить работоспособность ноутбука в целом, а не часть документов.
3. Ликвидируем жидкость. Для этого достаточно ее просто слить, так как чаще всего, она разливается на клавиатуру.
4. Проводим просушку деталей. Не обязательно использовать вспомогательные средства, чтобы ускорить процесс. Нужно просто разместить ноутбук на проветриваемом месте или оставить на столе. В течение суток нельзя вставлять батарею и пробовать запускать или ремонтировать компьютер.

Если после высыхания работоспособность ноутбука не восстановилась, то рекомендуется обратиться в сервисный центр. Некоторые пытаются самостоятельно оживить ноутбук. Для этого нужны некоторые знания и определенная квалификация. Много зависит и от свойств жидкости таких как вязкость, кислотность. Практика показывает, что самостоятельная чистка заканчивается визитом в сервисный центр. К тому же, самостоятельное выявление неисправности может усложнить последующий профессиональный ремонт.

Если рассматривать вариант того, что в качестве пролитой жидкости была вода, то можно попробовать реанимировать ноутбук. Для этого нужно выполнить ранее перечисленные действия. Необходимо убедиться, что клавиатура сохранила свою функциональность, а на материнской плате не образовалась коррозия. Разобрав ноутбук, тщательно просматриваются все элементы. Особое внимание нужно уделить местам спайки. Если обнаружены почернения, то их можно удалить повторной пайкой. Если найдены желтые или белые образования, то их также необходимо удалить. Перед тем как избавляться от налета с помощью паяльника, места нужно зачистить. В зависимости от толщины налета, можно использовать зубную щетку с жестким ворсом, скальпель или достаточно будет протереть спиртовым раствором. Все работы нужно проводить предельно аккуратно, чтобы не повредить структуру рабочих элементов. В том случае, если масштабы работы по удалению налета велики, потребуется полная промывка всей материнской платы. Для этого снимается батарея и все неповрежденные составляющие. Процесс промывания проходит под напором теплой воды и при необходимости, используется зубная щетка, можно применить чистящее средство. Очень важно, при очищении не повредить или полностью не удалить детали не большого размера(конденсаторы и резисторы в обвязке северного моста\видеочипа). Материнская плата должна полностью высохнуть в течение суток. Не рекомендуется использовать ее раньше, так как появляется риск образования повторной коррозии. Если после полной установки всех составляющих компьютер не стал работать, то следует обращаться сервисную службу. При сдаче ноутбука в ремонт, нужно рассказать о том, что была пролита жидкость и проинформировать обо всех проделанных действиях.

В случаях попадания других жидких растворов, нужно сразу разбирать и промывать материнскую плату. Если произошла исключительная ситуация и на компьютер попала едкая жидкость, такая как моча домашних животных, то необходимо в кратчайшие сроки начать бороться с электролитическими и коррозийными процессами.

Намного легче бороться с последствиями жидкости, которая попала на клавиатуру. Этапы восстановления работоспособности аналогичны, только не нужно применять паяльник.
Если ноутбук был успешно запущен нужно всё равно убедиться, что жидкость полностью отсутствует, и проверить работоспособность клавиш клавиатуры.

Скорость изобретения новой электроники и внедрения в жизнь новых технологий приводит к тому, что производителям становится не выгодно производит технику, которая прослужит годами.
О том, что в ноутбуках  существует проблема с креплениями чаще узнают  через год-два после покупки. Мы естественно все «чужие» проблемы я списывал на неаккуратное поведение с девайсом, серийный брак и т.д. А спустя два года эта же проблема возникла и у нас, хотя правила эксплуатации ASUS Z99H выполнялись безупречно – ноутбук не ронялся, за углы не открывался, не били по нему не стучали и вообще носил в сумке.

При более детальном изучении проблемы оказалось, что возникла проблема не столько из-за механических повреждений верхней крышки, некачественного материала или плохой сборки, сколько от самих петель.

Производитель закладывает в петли смазку, которая через год после производства высыхает, теряет свои начальные характеристики и петли начинает заклинивать. Все усилия, которые прикладываются теперь к открыванию крышки, действуют на пластиковые крепления. Они этих усилий не выдерживают и на верхней начинают появляться трещины или вообще пластик выламывается и требуется ремонт ноутбука.

Косметическим ремонтом, как склеивание отвалившихся частей креплений или же заливание их эпоксидной смолой без вмешательства  и замене петли ноутбука, ситуацию не исправить. Потому надо вооружаться решимостью, разбирать ноут, ослаблять петли и только после всех этих процедур приступать к склеиванию всех частей в единое целое.

Для того, чтобы процедура разборки ноутбука прошла с минимальными потерями нервов и времени советую до того, как вооружиться отверткой для начала найти и найти инструкцию по разборке ASUS Z99H

Для ремонта петель требуется:

1. эпоксидный клей;
2. шестигранная гайка Н=10 мм с внутренней резьбой 2,5 мм – 4 шт.;
3. винтик L=5 мм диаметр 2,5 мм – 4 шт.
4. металлическая пластина Н=2 мм.

Инструменты для работы: набор отверток, набор свёрл по металлу, молоток, зубило, дрель, тиски, шлифовальная машинка, напильники, болгарка.

Если же вы не уверенны в собственных силах можете предоставить ваш ноутбук или отремонтировать компьютер в сервисном центре , где мы поможем подобрать лаконичное и удобное решение для каждой конкретной проблемы, и для замене петель ноутбука тоже.

Неисправность DVD — привода — это довольно частая и распространенная проблема, которая возникает не только при апгрейде. Кажется все дело в ненадежности данного устройства, однако не все так просто, каким может казаться на первый взгляд. Дело в том, что на сегодняшний день довольно широкий выбор среди разношерстых устройств, которые могут ввести в полнейшую растерянность буквально каждого потенциального покупателя. Главным образом проблема заключается в том, что новейшие разработки в выпуске болванок, приводят к тому, что приводы не могут осуществить запись болванки от того или иного производителя или просто не видят ее. Винить в своих неудачах стоит  производителей таких болванок: DVD+RW, DVD-RW, DVD+R, DVD-R. Если еще вспомнить о разных показателях скоростей, то, конечно же, не мудрено ошибиться и выбрать болванку с абсолютным несоответствием скорости. Простыми словами, если выбранная болванка имеет скорость 8-16х, то привод со скоростью записи 1-4х уж точно не сможет осуществить запись.

Чтобы всегда шагать в ногу со временем и радовать своих покупателей, известные производители приводов выпускают в свет новые, более модернизированные типы, которые способны максимально поддерживать форматы и скоростные характеристики. Однако все эти нововведения уже не повлияют на ранее приобретенные приводы. К счастью, на сегодняшний день, на специальных сайтах можно отыскать предложение прошивки, которые могут помочь в процессе устранения определенного несоответствия в уже выпущенных моделях приводов. Большую часть проблем с помощью перепрошивки привода можно решить. Однако говорить о стопроцентном соответствии не приходится. Довольно часто между выходом болванки и прошивки оказывается не малый промежуток времени, в течении которого сложно учесть все нюансы или просто невозможно устранить несоответствие. На сегодняшний день найти необходимую прошивку можно на сайтах производителя ноутбука. Если же здесь нет нужного предложения, поиски можно возобновить на специальных сайтах, которые посвящены снятию зональности приводов. Сейчас, можно говорить о том, что практически все приводы можно модернизировать с помощью современных рабочих прошивок.

Неисправность DVD — привода

Определенные проблемы могут возникнуть и в процессе перепрошивки, когда все придется делать при апгрейде. Известны случаи жесткого подключения привода secondary master или primary slave в отдельных моделях ноутбуков, а привод при этом выявляет несоответствие. Пути решения данной проблемы и ремонт ноутбука надо подбирать в зависимости от модели. В одних — необходимо менять slave/master с помощью прошивок или же обустроить cable select привод.

Неоднократными можно считать и случаи замены привода в условиях авторизованного сервисного центра. В первую очередь такая процедура участилась благодаря тому, что многие производители ноутбуков фиксируют модель привода, прописывая ее на уровне БИОСа. Конечно же, каждый отдельный пользователь самостоятельно выбирает, где менять привод, однако свои плюсы в работе специализированных сервис центрах, несомненно, есть. В первую очередь, речь идет о сохранении гарантии, срок, которой еще не успел закончиться. К тому же неоспоримым преимуществом авторизованного сервисного центра является полный перечень гарантий по проверке и качеству нового привода. Однако для многих клиентов такая замена или ремонт компьютеров может оказаться довольно тяжелой финансовой ношей, в особенности без наличия гарантии.

Если глубже рассматривать типы современных приводов, то здесь выбор не так разнообразен, ведь примеров всего два. Как правило, типы приводов принято классифицировать в соответствии с толщиной 12 и 9 мм. Подключение к ноутбуку осуществляется со стандартных разъемов. Переходники могут быть самыми разнообразными, а приводы всегда стандартные, не смотря на то CD-drive или же DVDRW-drive. По внешнему виду переходники могут быть достаточно разношерстными, от самых компактных и маленьких шлейфов до более приметных, способных полностью скрыть привод. При замене привода без использования старого переходника просто не обойтись. Достаточно проблематичными могут оказываются ситуации, при которых переходники безвозвратно утеряны, ведь отыскать стопроцентный аналог порой просто невозможно.

Для того чтобы правильно ответить на вопрос о возможной неисправности ноутбуков, как говорится, нужно договорится о терминах. Этот обзор касается описания неисправностей ноутбуков, ошибки в которых допускают не только обычные люди, но и профессиональные пользователи, имеющие понятие об их аппаратном устройстве .

Чтобы получить быстрый и профессиональный ответ о характере неисправности, нужно точно описать «симптомы», которые послужат отправной точкой по установлению причины неисправности вашего ноутбука. Желательно чтобы симптоматика описания неисправностей была известна каждому, кто обращается в сервисный центр по ремонту ноутбуков(СЦ) это поможет быстро и легко разобраться что за поломка у Вас произошла и как лучше помочь.

Обратите внимание, что правильное описание «симптомов» поломки – это практически половина ремонта, потому что дальше подразумеваются только хорошо отлаженные технические операции.

Почему ноутбук не работает?

Приведем примеры недопонимания, связанного с неправильным описанием неисправности. Например, пожалуйста, почувствуйте разницу между: «ноутбук не включается» и «ноутбук не загружается». В первом случае ноутбук не должен подавать никаких признаков жизни. Во втором случае ноутбук включается, начинает загрузку, но приостанавливается на каком-то этапе. Для инженера будет ценной информация, на каком этапе перестает идти загрузка, а также – не издает ли ноутбук каких-то звуков. Также важно уточнить, с какого носителя не загружается: возможно, у вас установлен загрузочный носитель какой-либо из съемных дисков, или ноутбук не загружается со своего жесткого диска. Также существуют различия между отсутствием питания от сети и отсутствием заряда батареи при подключении к электросети.

Ноутбук не включается

Если  ноутбук не подает признаков жизни, то есть не горят лампочки, не включается вентилятор. В данном случае индикация батареи может быть, а может и не гореть. Об это также стоит упомянуть. Основные проблемы, связанные с отсутствием электропитания, обычно связаны со следующими причинами:

1. вышел из строя блок питания (сгорел), перестала работать батарея или просто отсутствует. Если при включении ноутбука мигает индикатор батареи, а потом ноутбук выключается – это говорит о севшей батарее и отсутствии стационарного питания;
2. нарушением контакта в разъеме электропитания;
3. проблемой с прошивкой BIOS;
4. имеются проблемы во внутреннем блоке питания, который расположен на материнской плате. Обычно такое возможно после короткого замыкания и при наличии вышедшей из строя микросхемы питания (дежурка);
5. произошло короткое замыкание из-за пробоя через порты usb на северном или южном мостах.

Не происходит инициализация ноутбука.

Например, ноутбук включается, что видно по включившемуся вентилятору и работающему постоянно на высокой скорости, включились и не выключаются индикаторы CapsLock, NumLock, не включается индикатор жесткого диска hdd. Эту поломку часто путают с отсутствием изображения на мониторе. Причины могут быть в следующем:

1. отсутствия процессора или блока памяти;
2. проблемы с прошивкой BIOS;
3. неисправности северного моста ноутбука.

Выключение ноутбука через(1-4сек) или циклический рестарт ноутбука (ошибка инициализации bios).

Эта проблема часто путается с проблемой загрузки операционной системы. В данном случае ноутбук повторяет перезагрузку практически сразу после включения ноутбука. Причины обычно следующие:

1. короткое замыкание  южного моста, которое вызывает перезагрузки. Пробой ЮМ из-за usb.
2. забитый вентилятор,  плохая теплопередача между микросхемой и системой охлаждения, характерна высокая скорость вентилятора с разными моментами запуска кулера;
3. проблемы с питанием на блоке питания, обычно из-за разъема контакта. Ноутбук пытается включиться с батареи, но при опросе заряда сразу выключается;
4. проблема с прошивкой BIOS.

Нет загрузки с жесткого диска (hdd).

Данная проблема часто путается с проблемами при загрузке операционной системы. При данной неисправности невозможно зайти в BIOS (путем нажатия кнопки del). ноутбук может «зависнуть» на заставке BIOS, пытаться загрузиться с сетевой платы, выдать сообщение на экране, что отсутствует системный диск. Причины в следующем:

1. имеются проблемы с исправностью жесткого диска – наиболее часто встречающаяся неисправность. Проблемы могут быть с разъемом, залипанием головок винчестера, наличия испорченных блоков в системной области, мешающих загрузке, отсутствием форматирования и наличием физических повреждений секторов;
2. неисправен южный мост.

Операционная система не загружается.

Это происходит в результате действий вирусов и логического повреждения операционной системы. Обычно в таких случаях проводится восстановление повреждённых файлов, но если уровень «специалиста» не высок, тогда полная переинсталяция системы с форматированием жестких дисков, при незначительных повреждениях исправит логические ошибки системы.

Если на ноутбуке изображение на экране (матрице) не корректно , то лучше почитать отдельно в статье поремонту\замене матрицы

Отсутствует питание в сети.

Самая распространенная проблема, связанная с проблемой зарядки батареи, которая препятствует работе ноутбука. Это не значит, что у вас вышла из строя батарея, но это одна из возможных проблем. Перечислим причины:

1. неисправность разъема питания или блока питания;
2. неисправность внутреннего блока питания;

Отсутствие зарядки батареи.

Питание от сети есть, но нет значка зарядки. Это не значит, что у вас вышла из строя батарея, но это одна из возможных проблем. Распространенные причины:

1. неисправная батарея;
2. неисправный внутренний блок питания;
3. малая мощность в сети электропитания.

Если вам требуется диагностика неисправности ноутбука или  ремонт компьютера, звоните нам!